Informations Légales & Contractuelles
Retrouvez ci-dessous l'ensemble des documents régissant l'utilisation de notre site et nos engagements.
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 20 novembre 2025
Ces conditions régissent les ventes conclues entre En Tous Sens et l'acheteur sur le site www.entoussens.com.
Article 1 : Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Ils ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément.
Article 2 : Commandes
La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Nous confirmons la commande par email.
Article 3 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Les paiements s’effectuent par carte bancaire via des plateformes sécurisées.
Article 4 : Livraison
La livraison est effectuée par Mondial Relay en point relais. Les délais de préparation sont de 48h à 72h ouvrées, suivis des délais du transporteur (généralement 3 à 5 jours ouvrés).
Article 5 : Droit de Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les produits ouverts (pour hygiène) ou personnalisés sont exclus de ce droit.
Article 6 : Responsabilité
La responsabilité d’En Tous Sens ne saurait être engagée pour tout inconvénient lié à l'utilisation du réseau Internet, rupture de service, intrusion extérieure ou présence de virus informatique.
Article 7 : Loi Applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux d'Avignon seront compétents.
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 20 novembre 2025
En utilisant notre site internet www.entoussens.com, vous acceptez de vous conformer aux présentes CGU.
1. Acceptation des Conditions
L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis.
2. Utilisation du Site
Vous vous engagez à utiliser le site de manière légale et vous vous interdisez notamment de publier des contenus inappropriés ou de tenter de porter atteinte à la sécurité du site.
3. Liens Externes
Nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu ou aux pratiques de confidentialité des sites web externes vers lesquels notre site pourrait pointer.
4. Limitation de Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l’utilisation du site. L’utilisation du site se fait sous votre responsabilité exclusive.
5. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du lieu du siège social d’En Tous Sens.
Politique de Confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : 20 novembre 2025
Chez En Tous Sens, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
1. Informations collectées
Nous collectons vos coordonnées (nom, email, téléphone) et votre historique d'achat. Nous ne collectons ni ne stockons vos informations de paiement.
2. Utilisation des informations
Les informations sont utilisées pour la gestion des commandes, le service client et l'envoi de newsletters si vous y avez consenti.
3. Partage et Sécurité
Vos informations ne sont jamais partagées sans votre consentement, sauf pour l'exécution de la commande (livraison) ou si la loi nous y oblige. Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données.
4. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@entoussens.com
5. Cookies
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Mentions Légales
1. Éditeur du Site
Le site www.entoussens.com est édité par :
En Tous Sens, auto-entrepreneur
Siège social : 5, hameau de Mangepan, 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue
Email : contact@entoussens.com
2. Hébergeur
Le site est hébergé par :
Webador
Adresse : Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas
3. Propriété Intellectuelle
Le contenu du site est la propriété exclusive d'En Tous Sens. Toute reproduction ou représentation est interdite sans autorisation préalable.
4. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes mentions légales sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux d'Avignon seront compétents.